Горно-шахтные экскаваторы TC-100 отправлены в Мексику, их качество и послепродажное обслуживание признаны
В ноябре 2024 года экскаватор TC-100 объемом один кубический метр был отправлен в Мексику, что стало важным расширением компании TuoxingПродуктына международном рынке и отражает признание клиентов качества продукции и послепродажного обслуживания.
В отношении качества продукции наша компания строго контролирует TC-100 и проводит углубленное исследование мексиканской горной среды в процессе исследований и разработок, чтобы обеспечить адаптивность производительности продукта. Производственный процесс соответствует высоким международным стандартам, строго отбираются детали, и для тонкой настройки каждого процесса используются высокоточные оборудования и профессиональные рабочие. TC-100 показал хорошие результаты в тесте на непрерывную работу в течение 1,000 часов, имитирующем экстремальные условия в Мексике, а его стабильность и долговечность завоевали доверие клиентов.
Совершенная система послепродажного обслуживания Tuoxing также является ключевым фактором в завоевании доверия клиентов. Перед отправкой TC-100 компания организовала обучение для мексиканских клиентов с участием профессиональных техников, охватывающее спецификации эксплуатации оборудования, ежедневные моменты обслуживания, общие проблемы и их решение и т. д., чтобы гарантировать, что команда клиента хорошо разбирается в функциях оборудования. В то же время команда использует современные технологии, такие как удаленная диагностика, для быстрого реагирования на проблемы с оборудованием, обеспечения эффективной работы оборудования и использования технической силы для оказания надежной поддержки послепродажному обслуживанию продукта.